Тема 01 · основыготовится
Что такое ИИ-агент простыми словами и чем он отличается от чат-бота
Где кончается дерево сценариев чат-бота и начинается работа по инструкции и базе знаний — без жаргона и обещаний волшебства.
Блог · Worken
Про ИИ‑сотрудников — по‑человечески
Пишем о том, как ИИ-агенты работают в малом бизнесе: что это такое простыми словами, как внедрять без программиста и что умеет каждый канал — от MAX до Авито. Без выдуманных кейсов и цифр без источника.
ИИ-агенты — основыПрактика внедренийРазборы каналов
блог запускается · первые статьи — в работе
О чём здесь будут статьи?
О том, как ИИ-агенты работают в малом бизнесе. Три рубрики: основы — что такое ИИ-агент и ИИ-сотрудник простыми словами; практика — как внедрить без программиста; каналы — что умеют MAX, ВКонтакте, Авито и другие. Первые пять тем уже в плане — каждая отвечает на вопрос, который владельцы бизнеса задают дословно.
Тема 02 · практикаготовится
Как создать ИИ-агента: 5 шагов без программирования
Путь от пустого кабинета до первого ответа клиенту: инструкция словами, база знаний из ваших документов, подключение канала.
Тема 03 · каналыготовится
Чат-бот в MAX для бизнеса: как подключить
Что умеет бизнес-чат в MAX и как ИИ-сотрудник подключается к нему из кабинета Воркена — включая голосовые сообщения.
Тема 04 · практикаготовится
Чат-бот для записи клиентов: как настроить
Запись, перенос, напоминание: как поручить это ИИ-сотруднику, чтобы клиент сразу получал время, а не «мы вам перезвоним».
Тема 05 · основыготовится
Что такое ИИ-сотрудник и чем он отличается от чат-бота
Почему мы называем это «ИИ-сотрудник», что он делает сам — и в каких случаях он бизнесу пока не нужен.
Ваша темаплан открыт
Не нашли свой вопрос?Предложите тему — если она попадает в рубрики блога, возьмём её в редакционный план.
Написать в Telegram →Какими будут статьи?
Одинаковыми по конструкции: дословный вопрос в заголовке, ответ — сразу, в первом абзаце из 40–60 слов, а дальше — развёртка с цифрами и источниками. Этот стандарт закреплён до запуска: он защищает читателя от воды, а нас — от соблазна приукрашивать.
Стандарт статьиобязателен для каждой публикации
01
Ответ — в первом абзаце
40–60 слов, самодостаточных: прочитали абзац — получили ответ. Всё остальное — развёртка.
02
Минимум три проверяемых числа
каждое — со ссылкой на первоисточник, а не на пересказ.
03
Подзаголовки — дословные вопросы
как их задают люди, а не как удобно рубрикатору.
04
FAQ в конце: 4–6 вопросов
коротко о том, что осталось за рамками статьи.
05
Объём 1 200–2 000 слов
автор, дата публикации и дата обновления — указаны.
06
Выдуманных кейсов нет
цифры — только из проверяемых источников; чего не знаем — не пишем.
Как узнать о выходе первой статьи?
Подписаться на Telegram Воркена: анонсы статей будут там. Даты публикации мы честно не обещаем — каждая статья выходит после вычитки основателя. Целевой ритм после запуска — две статьи в месяц.
Анонсы статейпервая статья — в работе
А пока статьи готовятся — посчитайте стоимость диалогов в калькуляторе на главной.
Вопросы о блоге
В-01Когда выйдет первая статья?
Дату не называем, пока она не станет фактом: каждая статья выходит после вычитки основателя. Анонс появится в Telegram. Целевой ритм после запуска — две статьи в месяц.
В-02Как выбираются темы?
Из вопросов, которые владельцы малого бизнеса реально задают про ИИ-агентов и чат-ботов. Заголовок статьи — дословный вопрос, ответ — в первом абзаце. Первые пять тем — в редакционном плане на этой странице.
В-03Можно ли предложить свою тему?
Да. Напишите нам в Telegram — если вопрос попадает в рубрики блога, возьмём его в редакционный план.
В-04Чем эти статьи будут отличаться от других блогов про ИИ?
Стандартом статьи: ответ в первых 40–60 словах, минимум три проверяемых числа со ссылками на первоисточники, FAQ в конце — и ни одного выдуманного кейса. Про то, чего не знаем, честно пишем «не знаем».